当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
親切、丁寧に立地条件等も詳しく説明してもらえた
記入がありません。
・物件数が多い ・担当者の対応に満足したから
自社物件が多く、しっかりした建物が多い
物件内容の説明が分かりやすく、情報が多いところ。
質問に対して分かりやすく丁寧にお答えいただきました。
予算に合う範囲で見つけてくれる。
希望に応じた物件を紹介いただいた。
全員が元気だったから。気遣いが出来ていたから。