本会員規約は、株式会社スマートサポート（以下「当社」といいます。）が提供するインターネット・サービス「通信簿.com」を、第５条所定の会員（以下「会員」といいます。）が利用することについての一切に適用します。
通信簿.comは、会員のアンケート投票によって得られた評価情報を収集、整理し、会員に閲覧する機会およびその環境を提供するサービス（以下「サービス」といいます。）を主な内容とします。
1．当社が本会員規約本文の他に別途定める各サービスの利用規約、各サービスの「ご案内」および「ご利用上の注意」等で規定する各サービスの利用上の決まりならびにその他の利用条件等の告知（以下、併せて「利用規約等」といいます。）も、名目の如何にかかわらず、本会員規約の一部を構成するものとします。
2．本会員規約本文の定めと利用規約等の定めが異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。
1．当社は、会員の了承を得ることなく、本会員規約を変更することがあります。その場合には、サービスの利用条件は、変更後の会員規約によります。
2．変更後の会員規約については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点から効力を生じるものとします。
会員とは、本会員規約を承認し、当社の定める方法に従って正しく会員登録した者をいいます。
以下の事由が判明した場合には、当社の判断により、会員資格を取り消すことがあります。
(1)申込み・アンケート投票の際の記入事項に虚偽があることが判明した場合
(2)パスワードを不正に使用した場合
(3)通信簿.comの提供する情報を不正に使用した場合
(4)本会員規約に反する行為があった場合
(5)その他、当社が、通信簿.comの利用について不適当と判断する場合
会員の資格を譲渡・貸与することはできません。
会員は、登録した事項に変更が生じた場合には、速やかに当社にその変更した事項を通知するものとします。
会員は、会員登録時にメールアドレスおよびパスワードの登録が必要となります。会員は、メールアドレスおよびパスワードを他人に使用させることはできません。会員は、パスワードを適宜変更するなどして自己の責任で管理するものとします。メールアドレスおよびパスワードの第三者による不正使用により会員に損害が生じた場合でも、第11条2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社では一切責任を負いません。また、かかる行為により当社および第三者に損害を与えた場合には、当該会員が一切の責任を負うものとします。
通信簿.comのサービスを利用するためのサイトへの接続は、会員が自己の費用で行うものとします。当社のサイトへの接続中、回線の都合等で接続が中断した場合にも、当社では一切責任を負いません。
1．当社は、通信簿.comによって提供する情報について、その完全性、正確性、適用性、および有用性を保証するものではありません。当該情報に起因して会員その他第三者に損害が発生したとしても、本条第2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社は一切責任を負いません。
2．当社は会員に対し、サービスを提供するにあたり、当社の故意または重大な過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して会員に損害が生じた場合、当該損害を賠償するものとします。
3．当社は会員に対し、サービスを提供するにあたり、当社の軽過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して会員に損害が生じた場合、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。なお、この場合において、当社は、会員に発生した使用機会の逸失、データの滅失、業務の中断、またはあらゆる種類の損害（間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含む）に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いかなる責任も負いません。
1．会員は、当社が承認した場合（情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含みます。）を除き、サービスを通じて入手したいかなるデータ、情報、文章、発言、ソフトウェア等（以下、併せて「データ等」といいます。）も、著作権法その他の知的財産権法で認められた私的利用等の範囲を超える複製、販売、出版等の目的のために利用することはできません。
2．会員は、前項に違反する行為を第三者にさせることはできません。
会員は、通信簿.comを利用するにあたり、会員自身の本名、住所、電話番号、E-Mailアドレスなどの個人を特定できる情報を公開してはならないものとします。
1．第12条および第13条の他、会員は通信簿.comを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
(1) 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
(2)第三者の財産、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為
(3)第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
(4)詐欺等の犯罪に結びつく行為
(5)わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、これらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示もしくは送信する行為
(6)ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為
(7)通信簿.comにおいてアクセス可能な当社または第三者の情報を改ざん、消去する行為
(8)第三者になりすましてサービスを利用する行為
(9)有害なコンピュータプログラム等を送信し、または第三者が受信可能な状態におく行為
(10)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
(11)第三者に対し、無断で広告・宣伝・勧誘等の電子メールを送信する行為または嫌悪感を抱かせる電子メール（嫌がらせメール）を送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、連鎖的なメール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為
(12)第三者の設備もしくはサービス用設備（当社がサービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為
(13)本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により第三者の個人情報を収集する行為
(14)法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続が義務づけられている場合に、当該手続を履行せず、その他当該法令に違反する行為
(15)前各号の他、法令、本会員規約もしくは公序良俗に違反（暴力、残虐等）する行為、サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為、または第三者もしくは当社に不利益を与える行為
(16)前各号のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含みます。）が見られるデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為
(17)その他、当社が不適当と判断する行為
2．前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、会員その他第三者の承諾を得ることなく問題となる投票・投稿内容を削除することができるものとします
当社は、会員が通信簿.com上に投票・投稿したアンケート等を保存し、利用することができるものとします。なお、当社が必要と認めた場合には、投票・投稿者の承諾を得ることなく、保存されている投票・投稿内容の中から、投票・投稿内容の削除または修正を行う場合があります。会員が通信簿.com上に投票・投稿した投票・投稿内容の著作権（著作権法第２７条および第２８条の権利を含みます）は、当社に帰属します。この場合、当社は会員に対し、何らの支払も要しないものとします。当社は、投票・投稿内容の編集、改変、複製、転載（何れも商用利用の場合を含みます）を行うことができ、投票・投稿者から著作者人格権の行使をされないものとします。これらを行う場合でも、当社は会員に対し、何らの支払も要しないものとします。
1．当社は別に宣言した当社のプライバシーポリシーに基づき、会員が登録した情報を本人の同意を得ずに第三者に開示することはしないものとします。通信簿.comに参加することを直接の原因として他企業からのＤＭが届くようなことにはなりません。ただし、法令に基づく公的機関からの照会および当社が法令によって公開義務を負う場合、または消費者センターなど公共性のある機関に対する場合はその限りではありません。また、以下の場合に限り、本人の同意なく、また何らの支払いを要することなく、第三者に対し登録情報のうち必要な情報を開示することがあります。但し、個人を特定できない情報に限るものとします。
(1)情報の集計、分析をする場合
(2)通信簿.com関連情報を伝達するメールを発信する場合
(3)当社のサービスを説明するために、(1)で得られた2次的データを開示する場合
2．当社は、会員が登録を抹消した後も、前項の場合に限り、登録情報を利用できるものとします。当社は、会員の登録情報の管理については、漏洩の防止措置を講ずるものとしますが、不正なアクセスなどにより漏洩した場合には、第11条2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社はその責を負わないものとします。
当社は以下の事由により、会員に事前に連絡することなく、一時的にサービスの提供を中断することがあります。サービスの中断による損害について、第11条 2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)当社のシステムの保守、点検、修理などを行う場合
(2)火災・停電によりサービスの提供ができなくなった場合
(3)天変地異などによりサービスの提供ができなくなった場合
(4)その他、運用上または技術上、通信簿.com提供の一時的な中断を必要とした場合
当社が、当社または第三者に損害を与える危険があると判断した場合には、特定の会員に対し、そのメールアドレスおよびパスワードを無効にするなどの措置により、サービスの停止を行うことがあります。
当社は、サービスの内容を、会員への事前の通知なくして変更することがありますが、会員はそれに同意するものとし、第11条2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、会員に不利益または損害が発生したとしても、当社は一切その責を負わないものとします。当社は、最低10日間の予告期間をおいてサービスを停止または廃止することができます。停止または廃止については、通信簿.comサイト上で告知するものとし、当社が、かかる手続を行った後にサービスを停止または廃止した場合には、第11条2項または第3項に基づき損害賠償責任を負う場合を除き、当社は会員に対して一切の損害賠償等の責を負わないものとします。
本会員規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。サービス利用に関し紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本会員規約は平成15年9月20日から発効するものとし、過去に制定された規約に優先して適用されるものとします。
（附則）
制定：平成15年10月15日
改定：平成16年5月25日
以上