当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
他の不動産会社で見つけた物件にもかかわらず、迅速に対応して頂き、指示もして下さり、とてもスムーズに入居までいけました。担当の篠原さんはとても感じの良い方で...
細かい対応までキッチリしてくれる。アスティーエステートさんには大変良くして頂きました。ありがとうございました。
女性中心の不動産会社で丁寧な対応をして頂き、良かったです。篠原様には丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
ずっと前に他方から北九州市へ戻ってくる時に他の不動産屋から飲食業=水商売と言われ、入居拒否されたのですが、アスティーエステートさんは色々な話を聞いてくれて...
こちらの要望を漏らさず聞いていただいたため。
親身になって頂いたこと。
書類提出の締め切りを守れずに担当者の方(篠原さん)にはご迷惑をおかけしてしまいました。それでも嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。
会社から3社ほどの不動産会社を紹介され、それぞれから電話を頂きましたが、ヒアリング後の物件紹介において最も的確に私のニーズに応えてくれていました。担当の篠...
女性の目線でアドバイスを頂けたところです。また的確にアドバイスをしてもらいました。新築の物件だったので最後の最後まで不備がないか確認して頂いたので安心でき...
女性のみのスタッフなので、男性的な汚いイメージがない。事務所であり、電話対応にも満足できる。
他の不動産会社で見つけた物件にもかかわらず、迅速に対応して頂き、指示もして下さり、とてもスムーズに入居までいけました。担当の篠原さんはとても感じの良い方で...
細かい対応までキッチリしてくれる。アスティーエステートさんには大変良くして頂きました。ありがとうございました。
女性中心の不動産会社で丁寧な対応をして頂き、良かったです。篠原様には丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
ずっと前に他方から北九州市へ戻ってくる時に他の不動産屋から飲食業=水商売と言われ、入居拒否されたのですが、アスティーエステートさんは色々な話を聞いてくれて...
こちらの要望を漏らさず聞いていただいたため。
親身になって頂いたこと。
書類提出の締め切りを守れずに担当者の方(篠原さん)にはご迷惑をおかけしてしまいました。それでも嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。
会社から3社ほどの不動産会社を紹介され、それぞれから電話を頂きましたが、ヒアリング後の物件紹介において最も的確に私のニーズに応えてくれていました。担当の篠...
女性の目線でアドバイスを頂けたところです。また的確にアドバイスをしてもらいました。新築の物件だったので最後の最後まで不備がないか確認して頂いたので安心でき...
女性のみのスタッフなので、男性的な汚いイメージがない。事務所であり、電話対応にも満足できる。