当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
担当者(大原さん)の対応、説明がとてもよかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
女性が多く、詳細に説明してくれた。気がきいている人ばかりで、ありがたいと感じた。こまかい所まで教えて頂き、こちらの要望にも頑張って答えてくれていた。
女性のスタッフばかりなので安心して店舗に入れました。最初の対応も丁寧で説明もわかりやすかったです。担当して頂いた大原さんにはとてもお世話になりました。私の...
遠方から探しに来ていた為、物件を決めた後、物件詳細を寸法等が必要になった際に迅速かつ確実に対応してもらえた。契約日も入居日の調整につき配慮をいただいた。
言葉づかいがきれいでした。
女性の方ばかりだったので、話しやすかったです。あと、やはり女性目線で話をしてくださったり気配り(部屋を見に行った際にスリッパを用意して下さったり)など対応...
電話しても待たせず対応してくれる。担当の方が不在でも他の方がきちんと対応してくれる(申し送りというか、引き継ぎがきちんとされている)。
担当者(大原さん)の対応、説明がとてもよかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
女性が多く、詳細に説明してくれた。気がきいている人ばかりで、ありがたいと感じた。こまかい所まで教えて頂き、こちらの要望にも頑張って答えてくれていた。
女性のスタッフばかりなので安心して店舗に入れました。最初の対応も丁寧で説明もわかりやすかったです。担当して頂いた大原さんにはとてもお世話になりました。私の...
遠方から探しに来ていた為、物件を決めた後、物件詳細を寸法等が必要になった際に迅速かつ確実に対応してもらえた。契約日も入居日の調整につき配慮をいただいた。
言葉づかいがきれいでした。
女性の方ばかりだったので、話しやすかったです。あと、やはり女性目線で話をしてくださったり気配り(部屋を見に行った際にスリッパを用意して下さったり)など対応...
電話しても待たせず対応してくれる。担当の方が不在でも他の方がきちんと対応してくれる(申し送りというか、引き継ぎがきちんとされている)。