当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
言葉遣い、電話の対応等非常に良かった。
こちらの要望に対して、一つ一つ丁寧に対応してくださったこと。対応が早いこと。担当してくださった方が非常に良い方でしたので、おすすめです!
不動産知識もあり、対応が丁寧だった。お迎えにも来て頂き助かりました。
質問にていねいに答えてくれる。ホテルまでお迎えに来てくれた。
・小林さんの対応が丁寧で親身だから。・小林さん自身のご経験を話していただけたので、具体的で分かりやすかったから。
・親切でした。・話しやすかった。
キャンペーンを実施している物件が多い。
事前に送られてくる物件のセンスがよい(他社に比べて)。
人当たりが良く、笑顔が素晴らしい。
話しやすい。
言葉遣い、電話の対応等非常に良かった。
こちらの要望に対して、一つ一つ丁寧に対応してくださったこと。対応が早いこと。担当してくださった方が非常に良い方でしたので、おすすめです!
不動産知識もあり、対応が丁寧だった。お迎えにも来て頂き助かりました。
質問にていねいに答えてくれる。ホテルまでお迎えに来てくれた。
・小林さんの対応が丁寧で親身だから。・小林さん自身のご経験を話していただけたので、具体的で分かりやすかったから。
・親切でした。・話しやすかった。
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事前に送られてくる物件のセンスがよい(他社に比べて)。
人当たりが良く、笑顔が素晴らしい。
話しやすい。