当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
こちらの立場にたって丁寧に有用な情報を提供してくれる。
何を聞いても全て丁寧に教えて下さったので助かりました。客の目線でアドバイスして下さったので見学しやすかったです。また、メールでやりとりしている段階から迅速...
柔軟な対応力(事前連絡とは異なる条件をその場で提示しても、物件を探して下さった。家主さんとの価格交渉も怠りなく行われていた)
条件にあったマンションの候補を沢山挙げてもらえて色々なマンションを見れてよかった。
対応が早い。
丁寧に親身になって考えてくれるから。予算内程度で、良い部屋や、要望に添った部屋を提供してくれるから。
親身になって長時間付き合ってくれました。
すごくていねいに説明してくださる
説明がわかりやすくて、こちらの無理なお願いにも対応していただきました。
心身になって話を聞いていただいたので、納得して物件を決めれた。
こちらの立場にたって丁寧に有用な情報を提供してくれる。
何を聞いても全て丁寧に教えて下さったので助かりました。客の目線でアドバイスして下さったので見学しやすかったです。また、メールでやりとりしている段階から迅速...
柔軟な対応力(事前連絡とは異なる条件をその場で提示しても、物件を探して下さった。家主さんとの価格交渉も怠りなく行われていた)
条件にあったマンションの候補を沢山挙げてもらえて色々なマンションを見れてよかった。
対応が早い。
丁寧に親身になって考えてくれるから。予算内程度で、良い部屋や、要望に添った部屋を提供してくれるから。
親身になって長時間付き合ってくれました。
すごくていねいに説明してくださる
説明がわかりやすくて、こちらの無理なお願いにも対応していただきました。
心身になって話を聞いていただいたので、納得して物件を決めれた。