当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
不動産業界に入って良かった。毎日が楽しいです。 まだまだ短いですが、相変わらず良く契約が取れます!! それは、なぜかと言いますと 「自分が住む家だと思って真剣に探す」からです。 わがまま・疑問・なんでも言ってください。 お客様からの 「いい物件、紹介してくれてありがとう。(握手)」 の一言がうれしくてたまらないです。
時間をかけて情報を見つけてくれる。
お客の立場に立って対応していること。よいことだけ言うのではなく、デメリットも説明している。質問に対して明確な答えが返ってくる。話しやすい雰囲気をもっている。
常に顧客の立場にたった対応をしていただき、営業時間内外かかわらずとても親切にしていただきました。機会があればぜひ次回も長浦さんに担当をお願いしたいと思います。
希望エリアを何回も変えてしまいましたが、毎回調べて頂いて、忙しくて電話対応なかなか出来なかったのですが、メールでの対応も早く大変助かりました。ありがとうご...
レスポンスが一番早かった。雰囲気が一番だった。おかげで良い物件に引っ越せます。
即対応、連絡がしっかりとしているので、信頼してお願いすることができます。
長浦さんにはとても良く説明していただけました。ありがとうございました。
話を聞いていただき、自分の要望に近い物件に決めることができたのでよかったです。不動産の業界の話が聞けてとてもよかったです。
対応が親切でした。
物件をていねいに案内して下さったこと。たのしかった。
時間をかけて情報を見つけてくれる。
お客の立場に立って対応していること。よいことだけ言うのではなく、デメリットも説明している。質問に対して明確な答えが返ってくる。話しやすい雰囲気をもっている。
常に顧客の立場にたった対応をしていただき、営業時間内外かかわらずとても親切にしていただきました。機会があればぜひ次回も長浦さんに担当をお願いしたいと思います。
希望エリアを何回も変えてしまいましたが、毎回調べて頂いて、忙しくて電話対応なかなか出来なかったのですが、メールでの対応も早く大変助かりました。ありがとうご...
レスポンスが一番早かった。雰囲気が一番だった。おかげで良い物件に引っ越せます。
即対応、連絡がしっかりとしているので、信頼してお願いすることができます。
長浦さんにはとても良く説明していただけました。ありがとうございました。
話を聞いていただき、自分の要望に近い物件に決めることができたのでよかったです。不動産の業界の話が聞けてとてもよかったです。
対応が親切でした。
物件をていねいに案内して下さったこと。たのしかった。