株式会社トラストホーム　本社の口コミ、評判 - 不動産屋の通信簿 2025年08月09日６０歳代男性

2025年08月 60歳代男性

株式会社トラストホーム　本社

賃貸

東京都新宿区西新宿3-1-2廣川ビル9階

顧客満足度向上宣言！

当店はお客さまの声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供出来るよう日々努力しております。

当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。

友人のうちを訪ねるつもりで、お気軽にご来店くださいませ！笑顔の接客と新しいお部屋が貴方をお待ちしています。必ずお客様の満足のいくお部屋をご紹介させて頂きます。

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4.8

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当店では「お待たせしないこと」もサービスと考えております。
そのためご来店前に電話またはメールでご予約をお願い致します。

- 2025年08月　６０歳代男性
- 賃貸
この度は、子供の結婚に伴う賃貸マンション探しで大変お世話になりました。ご担当いただいた長浦店長には、こちらの要望を親身に受け止めてくださり、その上で、プロの視点から現実的に難しい点や、優先順位を見直して妥協すべき部分、そして私たちが気づかなかった「気にした方がいい点」などを的確に、そして分かりやすくご指摘いただきました。店長のアドバイスのおかげで、当初の条件に固執することなく視野を広げることができ、結果として家族一同、心から満足できる素晴らしい物件と出会うことができました。また、対応が非常にスピーディーで、こちらの質問や内見の依頼にも迅速に対応いただけた点も大変助かりました。特に、条件に合わない物件について「なぜダメなのか」を具体的に、そして丁寧に説明してくださったことで、納得感を持って次の物件を探すことができました。知識の豊富さと、顧客に寄り添う誠実な姿勢は、まさにプロフェッショナルだと感じました。次にまた物件を探す機会がございましたら、ぜひ長浦店長にお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。

弊社はリロケーションジャパンの社宅代行を通じ、一都三県でお部屋探しをさせて頂いております。そのお客様に合った、条件やエリアのご提案もさせて頂きます。トラストホームで良かったと、言って頂けるよう日々精進しています！！

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