当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
当店では「お待たせしないこと」もサービスと考えております。そのためご来店前に電話またはメールでご予約をお願い致します。
優しく、何でも聞きやすい。
さほど強引でなく、案内もスムーズでした。人柄も良く安心してご相談させていただきました。
皆さん、親切に丁寧に話してくれ得ました。
電話した際に、物件をキープしていただき、訪問予約後も何度か電話で確認をとってもらえたので、とても安心でした。
大震災の時も約束を守って連絡を下さったり、メールアドレスが違って伝わっていても、他の対応方法で対応頂く等、気配りが出来ている。
電話した際に、物件をキープしていただき訪問予約後も何度が電話で確認を取ってもらえたので、とても安心でした。
とっても良い。
明るい笑顔で、わからない事もしっかり説明してくれました。利用者の対応にもしっかり答えてくれています。
親切でメール連絡にて、まめに対応してくれた。
とても感じがよかったし、早かった。
優しく、何でも聞きやすい。
さほど強引でなく、案内もスムーズでした。人柄も良く安心してご相談させていただきました。
皆さん、親切に丁寧に話してくれ得ました。
電話した際に、物件をキープしていただき、訪問予約後も何度か電話で確認をとってもらえたので、とても安心でした。
大震災の時も約束を守って連絡を下さったり、メールアドレスが違って伝わっていても、他の対応方法で対応頂く等、気配りが出来ている。
電話した際に、物件をキープしていただき訪問予約後も何度が電話で確認を取ってもらえたので、とても安心でした。
とっても良い。
明るい笑顔で、わからない事もしっかり説明してくれました。利用者の対応にもしっかり答えてくれています。
親切でメール連絡にて、まめに対応してくれた。
とても感じがよかったし、早かった。