当店では「不動産屋の通信簿」を導入し、お客さまアンケートを実施しております。多くのお客さまに喜んでいただくため「いい物件」の紹介だけでなく、来店してよかったと満足していただけるよう、全スタッフ一丸となって努力しています。是非とも忌憚のないお言葉をいただければ幸いです。
単なる口コミ・評価サイトではございません。お部屋探しのお客さまのために、より良い不動産会社を紹介するだけにとどまらず、お客さまの声に真摯に向き合い、サービス向上を目指す店舗に顧客満足度調査を提供しております。
『不動産屋の通信簿』を導入している店舗では、専用のアンケート用紙で来店されたお客さまのクレームを収集し、日々サービス向上に努めております。
お客さまの新しい生活を心の底からお手伝いしたいと願っている、お客さま目線の不動産会社には下記マークがついておりますので、不動産会社選びの参考にしてください。
非常に説明が丁寧でわかりやすい。要求に適格に対応してくれる。
年齢が近かったのもありますが、女性らしい優しい対応、心遣いやこちらの要望を良く聞いて親身になって探してくれていることが良く分かった。
非常に親切でした。送迎や電話応対での物件探しも協力的でしたので助かりました。信頼できる方であったと思います。大原さんには良い物件を紹介して頂きありがとうご...
引っ越しはとても不安な事が多い中、聞きにくい事、心配事にも答えてくださり、分からない事、知らなかった事に対しても戸惑っていると、大原様の方が先に伝え、行動...
担当の大原様には時間の限られた中でニーズに柔軟に対応して頂き、感謝しています。今度物件を探す機会があれば、またアスティーエステートでお願いしたいと思いました。
入居までのまた入居後のフォローともに良い対応をしていただきました。大原さんには良い対応をしていただき感謝してます。
担当者(大原さん)の対応が良い。
担当して下さった大原さんがとても丁寧に案内して下さり、こちらの質問や要望にも非常に迅速な対応をして下さったこと。フットワークの軽さに好感が持てました。今回...
しつこく無いところが良い。大原さんは、穏やかでおしつけがましくない方ですので、好感が持てました。
親切、丁寧で対応も迅速にしていただいたので、非常に満足しています。
非常に説明が丁寧でわかりやすい。要求に適格に対応してくれる。
年齢が近かったのもありますが、女性らしい優しい対応、心遣いやこちらの要望を良く聞いて親身になって探してくれていることが良く分かった。
非常に親切でした。送迎や電話応対での物件探しも協力的でしたので助かりました。信頼できる方であったと思います。大原さんには良い物件を紹介して頂きありがとうご...
引っ越しはとても不安な事が多い中、聞きにくい事、心配事にも答えてくださり、分からない事、知らなかった事に対しても戸惑っていると、大原様の方が先に伝え、行動...
担当の大原様には時間の限られた中でニーズに柔軟に対応して頂き、感謝しています。今度物件を探す機会があれば、またアスティーエステートでお願いしたいと思いました。
入居までのまた入居後のフォローともに良い対応をしていただきました。大原さんには良い対応をしていただき感謝してます。
担当者(大原さん)の対応が良い。
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しつこく無いところが良い。大原さんは、穏やかでおしつけがましくない方ですので、好感が持てました。
親切、丁寧で対応も迅速にしていただいたので、非常に満足しています。